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消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
来源:
汉森制药 - 股票002412.CN | 中成药生产企业
更新时间:2024-04-24 04:17:00
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当产品包装箱或整机标贴上的“产品编号”出现以下任一情形时,请联系销售商,由销售商按照国家有关规定提供三包及其他服务,本公司不提供安装调试、退换货、修理等服务:
(1)无“产品编号”或无法清晣识别“产品编号”时;
消费者自收到产品之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或修理。
次选以产品安装日期为保修期起始日期;
第三按产品编号所示的生产日期延后三个月为保修期起始日期;
如何查看产品的保修?
下列项目不属于免费保修范围,在具备修理条件,且能清晰识别产品包装箱或整机标贴上“产品编号”的情况下,实行收费修理:
消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
次选以产品安装日期为保修期起始日期;
未送货的,请携带所有购买凭证,直接联系购买的门店办理退货、换货。
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